1. Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) regulan el uso del servicio de intermediación de profesionales para piscinas de RENOLIT Ibérica S.A. (en adelante: "el Proveedor"). Al utilizar nuestro servicio, usted acepta estas CGC.

2. Descripción del Servicio de Intermediación

2.1. Descripción del Servicio: El servicio de intermediación de profesionales para piscinas ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar solicitudes para proyectos de construcción o rehabilitación de piscinas. Basándose en estas solicitudes, el Proveedor remite la consulta a empresas de piscinas adecuadas, registradas en una base de datos interna.

2.2. Proveedores de Servicios Ofrecidos: Todas las empresas de piscinas en la base de datos son instaladores experimentados de láminas para piscinas RENOLIT ALKORPLAN. El proceso de intermediación se realiza principalmente por proximidad geográfica. Las empresas de piscinas que cualifican para proyectos de rehabilitación son seleccionadas adicionalmente según este criterio.

2.3. Responsabilidad del Cliente: El cliente es el único responsable del contenido de su solicitud de encargo, incluyendo los datos personales. Se compromete a formular su solicitud con la mayor exactitud posible y a proporcionar datos de contacto veraces. El Proveedor no asume ninguna responsabilidad por datos incorrectos. Las solicitudes pueden ser canceladas en cualquier momento mediante una notificación informal.

2.4. Proceso de Intermediación: El Proveedor recibe las solicitudes y las reenvía a un máximo de tres empresas de piscinas adecuadas. El Proveedor no actúa como representante del cliente ni de las empresas de piscinas, sino que funciona únicamente como informador. El Proveedor no recibe ninguna remuneración de las empresas de piscinas intermediadas.

2.6. Voluntariedad: El cliente es libre de aceptar las propuestas de las empresas de piscinas o de no seguirlas.

2.8. Gratuidad: El servicio es gratuito para el cliente, salvo que se acuerde lo contrario en un caso particular.

3. Responsabilidad y Exención de Responsabilidad

3.1. Responsabilidad Legal: El Proveedor es responsable según las disposiciones legales, a menos que la responsabilidad sea excluida por las siguientes disposiciones.

3.2. Exclusión de Responsabilidad: El Proveedor excluye la responsabilidad por incumplimientos de deberes por negligencia leve, a menos que se trate de daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud.

3.3. Relación Contractual con los Proveedores de Servicios: El Proveedor no es parte contractual de los acuerdos entre los clientes y las empresas de piscinas como proveedores de servicios ejecutores. Cualquier reclamación de garantía debe ser resuelta directamente entre las partes.

4. Evaluaciones

4.1. Posibilidad de Evaluación: Los clientes pueden evaluar a las empresas de piscinas una vez finalizado un proyecto. Las evaluaciones sirven para mejorar el servicio y asegurar la calidad.

4.2. Información Veraz: Las evaluaciones deben ser objetivas y veraces. No se permiten contenidos inapropiados u ofensivos.

5. Protección de Datos

5.1. El usuario acepta la transmisión de los datos comunicados a los proveedores de servicios.

6. Disposiciones Finales

6.1. Derecho Aplicable: Se aplica el derecho alemán con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

6.2. Jurisdicción: Si el cliente es un comerciante, se acuerda como fuero el domicilio social del Proveedor.