Skip to main content Skip to page footer

Condiciones Generales del Servicio de Intermediación para Profesionales de Piscinas entre RENOLIT Ibérica, Carretera del Montnegre, s/n, 08470 San Celoni - España (en adelante, "RENOLIT") y el Profesional de piscinas, identificado por la dirección de correo electrónico registrada en el sistema (en adelante, " Proveedor de Piscinas")

1. Ámbito de Aplicación

Estas Condiciones Generales (CG) regulan la participación de los Profesionales de Piscinas (en adelante: "Proveedores de Piscinas") en el servicio de intermediación de RENOLIT ALKORPLAN (en adelante: "Servicio") de RENOLIT Iberica S.A. Al registrarse y utilizar el Servicio, el Proveedor de Servicios acepta estas CG.

2. Descripción del Servicio de intermediación

2.1 Servicio de intermediación. El Servicio ofrece a los clientes la oportunidad de realizar solicitudes para proyectos de nueva construcción o renovación de piscinas. RENOLIT intermedia estas solicitudes a los Proveedores de Piscinas registrados que son adecuados para el proyecto correspondiente.

2.2 Proveedores de Piscinas. Todos los Proveedores de Piscinas en el Servicio de intermediación de RENOLIT son seleccionados cuidadosamente y deben cumplir con ciertos estándares de calidad. Estos incluyen, entre otros, cualificaciones profesionales, fiabilidad y satisfacción del cliente.

2.3 Obligación de Tiempo de Respuesta. Los Proveedores de Piscinas se comprometen a responder a las solicitudes de los clientes dentro de los 2-3 días hábiles para comunicar su disponibilidad o rechazo. Una falta de respuesta a tiempo puede llevar a la desactivación del Proveedor de Piscinas en el Servicio.

2.4 Radio de Acción. Si es posible, nos gustaría limitar el radio de acción a 100 km. Sin embargo, si se recibe una solicitud de una región con muy pocos Profesionales de Piscinas disponibles, ampliaremos el radio en consecuencia. En este caso, se dará preferencia a aquellas solicitudes que hayan aceptado la opción "más de 100 km" al registrarse.

3. Requisitos para los Proveedores de Piscinas

3.1 Requisitos Profesionales. Los Proveedores de Piscinas deben disponer de las cualificaciones, permisos y pruebas necesarias para realizar los servicios que ofrecen de forma profesional.

3.2 Compromiso de Garantía de Calidad. Todos los servicios deben prestarse con la profesionalidad y el cuidado adecuados según el estado actual de la técnica. RENOLIT se reserva el derecho de excluir del Servicio a los Proveedores de Piscinas en caso de quejas repetidas, rendimiento insuficiente, falta de cualificación, insolvencia inminente, etc.

3.3 Mantenimiento de Datos. Los Proveedores de Piscinas están obligados a mantener sus datos de contacto actualizados en todo momento y a notificar los cambios sin demora. La información incorrecta u obsoleta puede conducir a la desactivación en el sistema.

4. Derechos y Obligaciones de RENOLIT

4.1 Rol de Intermediación RENOLIT. actúa exclusivamente como mediador. Las partes son responsables de las disposiciones contractuales entre el Proveedor de Piscinas y el cliente.

4.2 Cesión de Datos. RENOLIT transmite las solicitudes de los clientes a un máximo de tres Proveedores de Piscinas adecuados. Solo se transmiten los datos necesarios para el procesamiento del proyecto. Los Proveedores de Piscinas son responsables independientes según el Art. 4 No. 7 del RGPD.

4.3 Desactivación de Proveedores de Piscinas. RENOLIT se reserva el derecho de excluir a los Proveedores de Piscinas del Servicio y de no remitirlos más en caso de infracciones repetidas de estas CG o de rendimiento demostrablemente insuficiente.

5. Acuerdo de Confidencialidad y Protección de Datos

5.1 Responsabilidad Independiente. Los Proveedores de Piscinas procesan los datos que se les transmiten bajo su propia responsabilidad y para sus propios fines, en particular para la preparación de ofertas y posibles contratos con los clientes finales. RENOLIT no ejerce ninguna instrucción ni control sobre el procesamiento de datos por parte de los Proveedores de Piscinas.

5.2 Ausencia de Obligación de Seguir Instrucciones. RENOLIT solo transmite datos personales a los Proveedores de Piscinas en el marco de las solicitudes de los clientes finales, pero no interviene en el procesamiento de datos de los Proveedores de Piscinas y no da ninguna especificación de contenido o técnica para el uso de los datos. Los Proveedores de Piscinas deciden de forma independiente si contactan con los clientes finales o si almacenan o eliminan los datos.

5.3 Tratamiento Confidencial. Los Proveedores de Piscinas se compromete a tratar los datos del cliente que se le transmiten de forma confidencial y a no divulgarlos a terceros sin autorización.

5.4 Limitación de la Finalidad. Los datos recibidos solo podrán utilizarse para el contacto y la preparación de ofertas en el marco del proyecto de piscina correspondiente. Queda prohibido el uso para otros fines (por ejemplo, publicidad sin el consentimiento del cliente).

5.5 Eliminación de Datos. El Proveedor de Piscinas se compromete a eliminar los datos personales a más tardar 6 meses después de su recepción, siempre que no se haya establecido una relación contractual con el cliente final o no exista una obligación legal de conservación.

5.6 Seguridad de Datos. El proveedor de Piscinas se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas de conformidad con el Art. 32 del RGPD para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

6. Responsabilidad

6.1 Exclusión de Responsabilidad de RENOLIT. RENOLIT no asume ninguna responsabilidad por el contenido de las solicitudes proporcionadas y remitidas por los clientes.

6.2 Responsabilidad Exclusiva de los Proveedores de Piscinas. Los Proveedores de Piscinas son los únicos responsables de la correcta ejecución de los servicios que prestan a los clientes. Son responsables de que se cumplan todos los requisitos legales y contractuales.

7. Disposiciones Finales

7.1 Ley Aplicable. Se aplicará la ley española, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

7.2 Jurisdicción. Para las disputas que surjan de o en relación con este acuerdo, las partes con renuncia expresa a sus fueros, se someten los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

7.3 Cláusula de Salvaguardia. Si una disposición de este acuerdo fuera inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.

7.4 Consentimiento. Al marcar la casilla correspondiente, los Proveedores de Piscinas confirma de forma legalmente vinculante su consentimiento a estas CG y al acuerdo de confidencialidad.